Términos de Uso

Aplicación: Nutriario (iOS y Android) · Vigente desde el 25 de julio de 2026 · Versión 1.1

1. Aceptación

Al descargar, instalar o usar Nutriario (la "app") aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la app y desinstálala. Estos términos se complementan con la Política de Privacidad y con las condiciones de la tienda desde la que descargaste la app (Apple App Store o Google Play).

2. Qué es Nutriario

Una aplicación para registrar hábitos diarios de alimentación, hidratación, movimiento, sueño, bienestar, tratamiento y síntomas digestivos; ver un puntaje semanal calculado a partir de esos registros; y exportar un informe en PDF para compartirlo con tu profesional de salud. Funciona sin conexión y sin cuentas de usuario; la única función que necesita internet es comprar o restaurar el desbloqueo único descrito en el punto 4.

3. Licencia de uso

Se te concede una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar la app en los dispositivos que te pertenezcan, para fines personales y no comerciales. La licencia es gratuita en el alcance descrito en el punto 4.1 y se amplía si adquieres el desbloqueo único.

No está permitido:

• Copiar, vender, arrendar, sublicenciar o redistribuir la app.
• Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa, salvo en la medida que la ley lo permita expresamente.
• Eludir, alterar o desactivar por medios técnicos las limitaciones de la versión gratis.
• Usar la app para prestar servicios de salud a terceros presentándola como un instrumento clínico validado.
• Eliminar u ocultar avisos de autoría o de propiedad intelectual.

4. Versión gratis y desbloqueo único

4.1 Qué incluye la versión gratis. Sin pagar nada, y sin límite de tiempo, puedes:

• Registrar tu día en las siete secciones, todos los días que quieras.
• Ver el puntaje semanal, las bandas de resultado y escribir tu reflexión.
• Usar el recordatorio diario y los avisos de tus medicamentos y suplementos.
• Crear y restaurar respaldos de todos tus datos.
• Exportar el PDF de una semana, sin costo. Esa semana queda habilitada de forma permanente y se determina la primera vez que compartes o imprimes el informe (no al mirar la vista previa).
• Consultar las últimas cuatro semanas de tu historial.

4.2 Qué incluye el desbloqueo único. Es una compra dentro de la app —producto no consumible, pago una sola vez, sin suscripción ni renovación automática— que habilita de forma permanente, para la cuenta de tienda con la que se compró:

• La exportación del PDF de cualquier semana, cuantas veces quieras.
• El acceso a tu historial completo, sin límite de semanas.

4.3 Precio. En Chile el desbloqueo cuesta $4.990 pesos chilenos, IVA incluido. Fuera de Chile, Apple o Google muestran el precio equivalente en tu moneda antes de que confirmes. El precio aplicable es el que la tienda te muestra en el momento de comprar; puede cambiar en el futuro, y ese cambio no afecta a quienes ya compraron.

4.4 Cambios en el alcance de la versión gratis. Podemos ajustar qué funciones entran en la versión gratis en versiones futuras. Lo que ya adquiriste con el desbloqueo único no se te retira por ese motivo.

5. Pagos, reembolsos y restauración

5.1 Quién cobra. El pago lo procesa íntegramente Apple App Store o Google Play con la cuenta que tienes en tu teléfono. La relación de compraventa y de facturación es con la tienda correspondiente y se rige además por sus condiciones. Quien desarrolla la app no recibe, no ve ni almacena tus datos de pago.

5.2 Reembolsos. Las solicitudes de reembolso se gestionan directamente con la tienda: Apple en reportaproblem.apple.com y Google en la ayuda de Google Play. No es técnicamente posible que el desarrollador procese, apruebe o revierta un cobro. Si la tienda te reembolsa la compra, el desbloqueo deja de estar activo; conservarás igualmente la versión gratis y todos tus registros.

5.3 Restauración y alcance. El desbloqueo queda asociado a tu cuenta de Apple o de Google, no al teléfono: en un equipo nuevo lo recuperas con Ajustes → Restaurar mi compra, sin volver a pagar y sin crear ninguna cuenta en Nutriario. La compra no se transfiere entre plataformas: un desbloqueo comprado en Google Play no habilita la app en un iPhone, ni al revés, porque son tiendas distintas. El desbloqueo tampoco viaja dentro del archivo de respaldo.

5.4 Tus derechos como consumidor. Nada de este punto limita el derecho de retracto ni las garantías legales que te reconozca la legislación chilena de protección al consumidor o la normativa de tu país de residencia.

6. Aviso de salud (importante)

Nutriario no es un dispositivo médico ni entrega asesoría sanitaria. No diagnostica, no trata, no cura ni previene ninguna enfermedad o condición. El puntaje semanal, las bandas de resultado y los gráficos son una referencia sobre tu propia adherencia a los hábitos que registras, no una medida clínica ni un indicador de tu estado de salud.

Las decisiones sobre tu alimentación, tu actividad física, tus medicamentos y tus suplementos corresponden a tu nutricionista, médico u otro profesional tratante. Nunca cambies, suspendas ni inicies un tratamiento basándote en lo que muestra esta app. Si tienes síntomas que te preocupan o una urgencia, acude a un servicio de salud.

Los recordatorios de medicamentos son una ayuda de conveniencia y pueden fallar, atrasarse o no llegar por razones del sistema operativo, del ahorro de batería, de un reinicio o de la configuración de tu teléfono. No deben ser tu único método para tomar un medicamento.

7. Tu contenido y tus respaldos

Todo lo que registras es tuyo y se guarda en tu dispositivo. No reclamamos ningún derecho sobre esa información ni tenemos acceso a ella.

Como consecuencia directa de ese diseño, la conservación de tus datos depende de ti: si pierdes el teléfono, lo restableces, borras los datos de la app o la desinstalas, la información se pierde y no existe copia nuestra que podamos recuperar. Usa la función de respaldo con la frecuencia que te acomode y guarda esos archivos en un lugar seguro y privado.

8. Disponibilidad y cambios

La app se ofrece tal como está disponible en cada momento. Podemos publicar actualizaciones que agreguen, modifiquen o retiren funciones, y podemos dejar de mantenerla o retirarla de las tiendas. Las actualizaciones pueden requerir una versión mínima de iOS o Android.

Si un cambio futuro afectara la compatibilidad de tus respaldos anteriores, se indicará en las notas de la actualización.

9. Garantías

La app se entrega "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de que esté libre de errores, de que funcione sin interrupciones en todos los dispositivos, ni de que los cálculos y recordatorios se ajusten a un fin particular.

Nada en estos términos excluye ni limita los derechos que te reconoce la legislación chilena de protección al consumidor u otra normativa imperativa aplicable.

10. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no se responderá por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o perjuicios derivados de decisiones de salud tomadas a partir de la información mostrada por la app, de recordatorios que no llegaron, ni del uso o extravío de respaldos que tú compartiste o almacenaste.

En todo caso, y salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total del desarrollador frente a ti no excederá el monto que hayas pagado por el desbloqueo único en los doce meses anteriores al hecho que motive el reclamo. Cualquier gestión de cobro o reembolso debe hacerse con Apple o Google, según el punto 5.

11. Propiedad intelectual

El nombre "Nutriario", su logotipo, el diseño de la app, su código fuente y el diseño del informe PDF pertenecen a su desarrollador y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La app se apoya en bibliotecas de terceros de código abierto, cuyas licencias respetamos y cuyos titulares conservan sus respectivos derechos.

12. Terminación

Puedes terminar estos términos en cualquier momento desinstalando la app. Si incumples estos términos, la licencia de uso se extingue automáticamente; en particular, eludir las limitaciones de la versión gratis pone fin a la licencia sin derecho a reembolso.

13. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores en su lugar de residencia.

14. Contacto

Consultas sobre estos términos: soporte@nutriario.cl